Παραγωγικότητα·4 λεπτά
Φωνητικές σημειώσεις: το εργαλείο που δεν χρησιμοποιείς
Στο δρόμο, στην ταράτσα, με λερωμένα χέρια — η φωνή είναι πάντα διαθέσιμη. Πώς να την αξιοποιήσεις σωστά.
Τα χέρια σου είναι πιασμένα — κρατάς κατσαβίδι, κάνεις κόλληση, οδηγείς. Το κινητό όμως ακούει. Οι φωνητικές σημειώσεις είναι το πιο υποτιμημένο εργαλείο του μάστορα.
Πότε να τις χρησιμοποιείς
- Στο δρόμο μετά από επίσκεψη — «κ. Γιώργος, χρειάζεται εκτόνωση καυστήρα, να πάρω ανταλλακτικό Χ, εκτίμηση 120€».
- Επιτόπου διάγνωση — «Η υγρασία είναι από την ταράτσα, όχι από τον σωλήνα, δείχνω με φωτογραφία».
- Ιδέες που θα ξεχάσεις — «Να ρωτήσω τον Νίκο τιμή για νέο εργαλείο κόλλησης».
Πρακτικοί κανόνες
- Μιλάς σαν να γράφεις email, όχι σαν σε φίλο.
- Πάντα αναφέρεις όνομα πελάτη πρώτα — για εύκολη ταξινόμηση.
- Κράτα κάτω από 60 δευτερόλεπτα — αλλιώς δεν τις ξανακούς ποτέ.
- Μετέγραψέ τες σε 24 ώρες — αλλιώς χάνεις το context.
Πώς το κάνει το MastorAI
Πατάς το εικονίδιο μικροφώνου στην καρτέλα του πελάτη. Μιλάς. Σε 5 δευτερόλεπτα βλέπεις το κείμενο, μπορείς να το διορθώσεις, μπαίνει στο ιστορικό. Αν πεις «ραντεβού» και ημερομηνία, δημιουργείται αυτόματα ραντεβού.
#φωνή#σημειώσεις#παραγωγικότητα